AXAnnexes

C. Décodage critique de SAFe

SAFE : Un framework complexe et sur-commercialisée

SAFE (Scaled Agile Framework) est une lecture incontournable pour toute organisation cherchant à mettre en œuvre l'agilité à grande échelle. À première vue, cette méthode se distingue par son apparente sophistication et sa capacité à offrir une solution clé en main pour organiser des entreprises de taille conséquente (généralement au-delà de 80 personnes). Elle propose une structure intégrée, allant de la gestion de portefeuille jusqu’à la livraison, tout en alignant la stratégie avec les opérations. Cependant, cette impression de cohérence et de complétude cache une réalité plus nuancée.

La complexité au service d’un modèle économique lucratif

SAFe, dans son ambition d’être une réponse globale, repose sur une approche tout-intégré qui peut intimider par sa complexité. Cette dernière est en partie délibérée, car elle s’inscrit dans une logique commerciale bien huilée. La méthode s’accompagne d’un écosystème économique lucratif, alimenté par :

• Des certifications et formations certifiées SAFe, devenues un passage obligé pour les consultants et les entreprises.
• Une standardisation des pratiques et terminologies, qui verrouille les utilisateurs dans un cadre précis.
• Une dépendance aux experts SAFe pour guider la mise en œuvre et gérer la complexité du cadre.

Le résultat est un outil puissant, mais souvent sur-généré et mal contextualisé pour des organisations ayant des niveaux de maturité ou des besoins différents. Derrière cette sophistication commerciale se cache un véritable hold-up sur des pratiques agiles éprouvées, habillées de terminologies absconses qui rendent SAFe plus intimidant qu’il ne l’est réellement.

Une collection de bonnes pratiques sous une couche de jargon

Malgré ses critiques, SAFe propose des pratiques simples et efficaces, souvent inspirées des meilleures méthodes agiles, mais regroupées dans un cadre imposant. Une fois débarrassées de leur emballage complexe, ces pratiques offrent des leviers précieux pour structurer et piloter des transformations agiles. Voici les éléments clés que l’on peut extraire de SAFe pour les utiliser de manière pragmatique : **L’organisation d’équipes produit **** SAFe met en avant une structure basée sur des équipes organisées autour des produits, non des projets. Cette approche favorise une continuité et une responsabilité accrue dans la gestion des produits, en alignant les équipes sur des objectifs clairs et mesurables. 5.2.2 La planification à trois niveaux **SAFe propose une planification structurée sur trois niveaux :

• Portefeuille : Les sponsors définissent les investissements stratégiques en alignant les initiatives avec la vision de l’entreprise.
• Programme (ou Plan) : Les gestionnaires de produits traduisent ces investissements en initiatives concrètes à livrer.
• Delivery : Les équipes de développement exécutent le travail, en cycles itératifs et synchronisés. Cette approche offre un cadre clair pour prioriser, planifier et exécuter.

5.2.3 Le pilotage par la valeur du portefeuille** L’idée de prioriser les initiatives en fonction de la valeur qu’elles apportent est l’une des forces de SAFe. Ce pilotage repose sur des outils comme le WSJF (Weighted Shortest Job First), qui aide à prendre des décisions rationnelles et alignées sur les objectifs stratégiques. 5.2.4 La mécanique de conception et d’affinage du scope **SAFe utilise une structure hiérarchique pour affiner le périmètre des initiatives, de manière progressive et logique, à travers plusieurs niveaux :

• Initiatives : Les idées stratégiques de haut niveau.
• Epics : Les grands blocs de travail.
• Features : Les fonctionnalités ou lots cohérents.
• User Stories : Les tâches ou incréments les plus détaillés, prêtes à être réalisées. Cette organisation en poupées russes permet une gestion agile du scope, tout en maintenant une cohérence entre les niveaux.

5.2.5 Le rythme synchronisé des équipes avec une gouvernance associée** SAFe insiste sur l’importance d’un rythme commun pour toutes les équipes impliquées dans une même initiative (PI Planning). Ce rythme synchronisé garantit que les efforts avancent dans la même direction, soutenus par des instances de gouvernance régulières. 5.2.6 La réintégration du release management **Bien que l’agilité tende souvent à diluer la notion de release management, SAFe remet cet aspect au cœur des préoccupations. Il s’agit de garantir que les livraisons des différentes équipes s’assemblent de manière cohérente pour répondre aux attentes globales des utilisateurs.

Décoder et simplifier SAFe : Reprendre l’essentiel

Bien que SAFe semble conçu pour vampiriser le marché de la transformation agile, il est possible d’inverser la logique et d’en extraire les meilleures pratiques pour les adapter à chaque contexte organisationnel. Ces éléments simples mais puissants permettent de structurer des transformations de manière progressive et contextualisée, sans la lourdeur du cadre SAFe complet. En conclusion, SAFe, malgré ses critiques légitimes sur sa complexité et son modèle commercial, reste une source d’inspiration. Lorsqu’on dépasse le jargon et qu’on décortique ses concepts fondamentaux, on découvre des outils précieux pour structurer, aligner et piloter les transformations agiles à l’échelle. Ces outils, lorsqu’ils sont appliqués avec discernement et adaptés au contexte, permettent de tirer parti de la force de SAFe sans en subir les contraintes inutiles